Politique de confidentialité
- Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site www.luundi.fr sont traitées par :
LUUNDI
38 route de Sauve, 30900 Nîmes
SIREN : 941 537 706 – RCS Nîmes B 833541105
📧 [email protected]
LUUNDI agit en tant que responsable de traitement au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
- Données collectées
Dans le cadre de nos activités (commande de box, abonnements, organisation d’ateliers, demandes via le formulaire de contact), nous collectons uniquement les données nécessaires à la bonne exécution de nos services.
Ces données peuvent inclure :
- Données d’identification : nom, prénom, fonction, entreprise, coordonnées (e-mail, téléphone, adresse de livraison/facturation).
- Données liées à la commande : produits choisis, options, informations de livraison.
Les champs obligatoires sont signalés par un astérisque (*) dans nos formulaires.
En cas de non-fourniture de ces données, la prestation ne pourra pas être réalisée.
- Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées pour :
- gérer les commandes de box et abonnements,
- assurer la livraison à l’adresse indiquée,
- organiser les ateliers et animations,
- communiquer avec vous (informations, suivi de commande, facturation),
- envoyer des actualités ou offres (uniquement si vous y avez consenti),
- améliorer l’expérience utilisateur sur le site.
- Base légale du traitement
Conformément au RGPD, vos données sont traitées sur les bases légales suivantes :
- Exécution d’un contrat (commande, abonnement, atelier),
- Obligation légale (facturation, comptabilité),
- Consentement (inscription à la newsletter, cookies non essentiels),
- Intérêt légitime (communication avec les clients, amélioration du site).
- Destinataires des données
Vos données sont destinées à LUUNDI et, le cas échéant, à ses prestataires techniques (hébergeur, prestataire de paiement sécurisé, transporteurs).
Elles ne sont en aucun cas cédées, ni revendues à des tiers.
Nous utilisons Brevo en tant que plateforme marketing. En soumettant ce formulaire, vous acceptez que les données personnelles que vous avez fournies soient transférées à Brevo pour être traitées conformément à la politique de confidentialité de Brevo.
- Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées :
- pendant la durée de la relation contractuelle,
- puis archivées pendant 5 ans maximum à compter de la fin de la relation commerciale (sauf obligation légale supérieure, par exemple pour la comptabilité).
Les données de prospection (ex. inscription newsletter) sont conservées 3 ans maximum après le dernier contact.
- Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès : obtenir une copie de vos données,
- Rectification : corriger vos informations,
- Effacement : demander la suppression de vos données,
- Limitation : restreindre temporairement l’usage de vos données,
- Opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins de prospection,
- Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement si celui-ci est la base légale du traitement (ex. newsletter).
- Exercice de vos droits
Pour toute demande relative à vos données, vous pouvez nous écrire à :
📧 [email protected]
📮 LUUNDI – 38 route de Sauve, 30900 Nîmes
Nous nous engageons à vous répondre dans un délai de 30 jours.
- Recours auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr